3月10日,在西安举行的全省营商环境典型案例发布活动上,我县报送的《汉中市竞彩足球比分_澳门银河官网--籃球欧洲杯投注推荐精准赋权“乡事乡办”拓展提升联审联办三化水平》案例荣获“2024年度全省营商环境典型案例评选活动”入围奖。
近年来,我县紧紧围绕深化精准赋权这一核心,积极推进“一窗通办”综窗改革,在标准化、规范化、便利化建设方面成效显著。聚力标准化建设,全力打造便民服务“样板间”。充分利用各镇(街道)现有的场所、设施和人员,对服务环境进行科学、实用的改善,确保达到“标识明显、设施齐备、环境整洁、分区科学”的标准。同时,高标准配备17名镇(街道)便民服务中心主任,并精心选拔素质高、业务精的干部充实到窗口一线,全力锻造一支业务精通、素质过硬、作风优良的专业服务队伍,为提升政务服务质量奠定坚实基础。聚力规范化建设,开启基层政务服务“新体验”。对前期扩权赋能延伸下沉的619项政务服务事项进行全面梳理和优化,印发“36+N”政务服务高频事项指导目录(涵盖个人事项18项,法人事项18项),形成统一标准的线上线下高频事项清单及办事指南。主动落实首问负责、限时办结、一次性告知、延时服务、预约服务、帮办代办六项制度,并结合政务服务“好差评”一事一评动态评测机制,切实提升群众的满意度,让政务服务更加规范、贴心。聚力便利化建设,服务下沉群众办事“少跑腿”。全面推行“1+2+N”综合窗口模式,即1个便民服务中心主任窗口,2个综合受理窗口,以及根据实际需求设置的“潮汐窗口”,实现窗口管理集约化和工作人员调配最优化。依托“竞彩足球比分_澳门银河官网--籃球欧洲杯投注推荐镇街村居联审联办系统”,全县共设立17个跨镇办窗口和22个跨村办窗口,实现了对17个镇(街道)、165个村(居)和人口较为集中安置点的政务服务全覆盖,真正做到群众办事“想在哪办就在哪办,哪里好办就去哪里办”。此外,通过开展“政务服务赶集”活动,有效推动服务事项和资源“双下沉”,将政务服务送到群众家门口。